Der erste Eindruck: aufgeregt.
Schaffe ich das? Wie funktioniert das? An wen wende ich mich? Obwohl es mir am Anfang wahrscheinlich genauso ging wie vielen anderen Azubis, braucht ihr euch das alles bei der Firma Hagedorn überhaupt nicht zu fragen – denn schon beim Betreten der Tür spürt ihr das typische Willkommensgefühl. Denn Zoi vom Empfang begrüßte mich bei unserer ersten Begegnung gleich mit meinem Vornamen und einem strahlenden Lächeln.
Zu mir: Ich bin Laura, 17 Jahre alt, und habe im August 2020 meine Ausbildung bei Hagedorn als Kauffrau für Büromanagement angefangen. An meinen ersten Tag kann ich mich noch genau erinnern. Es war ein Montag, 9 Uhr, ein warmer Sommertag. Meine Ausbilderin Luisa holte mich vom Empfang ab und brachte mich in den Konferenzraum. Ich weiß noch, dass sich ab dem Moment langsam meine Aufregung legte, weil ich dort auf viele andere Azubis traf.
Zum Einstieg wurden uns wichtige Grundlagen mitgeteilt. Wie man zum Bespiel den Transponder anwendet, um das Gebäude zu betreten oder das Mittagessen in unserer Kantine „Cook & Chill“ zu bezahlen. Anschließend brachte Luisa mich und die anderen in unsere jeweiligen Abteilungen, in der wir die erste Zeit unserer Ausbildung verbrachten.
Die ersten Wochen durfte ich Zoi am Empfang unterstützen. Sie nahm sich die Zeit und richtete mit mir meinen Computer ein, ich bekam meine eigene E-Mail-Adresse und einen Einblick in viele organisatorische Dinge. Unter anderem brachte Zoi mir bei, wie ich die Post zu bearbeiten habe, wie ich richtig telefoniere und wie ich mit Besuchern umgehen sollte – denn Freundlichkeit wird bei der Firma Hagedorn großgeschrieben.
Auf Schnupperkurs
Nach der Zeit am Empfang wechselte ich in die Marketing-Abteilung. Hier lernte ich viele der neuen Gesichter etwas persönlicher kennen. Allen durfte ich über die Schulter schauen. Einigen half ich sogar beim Erledigen ihrer Aufgaben. Sie gaben mir das Gefühl, sofort Vertrauen in meine Fähigkeiten zu haben.
In den Abteilungen, die ich bisher kennenlernte, wurden Azubis direkt mit ins Team einbezogen. Die Mitarbeiter bei Hagedorn sind freundlich, jeder grüßt sich und sie alle geben einem das Gefühl, dazuzugehören. Das nenne ich Team-Work! Und von meiner Aufregung am Anfang? Davon ist nichts mehr zu spüren.
Eure

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Laura Turac
Auszubildende Kauffrau für Büromanagement
T +49 5241 50051 0
turac(at)ug-hagedorn.de